Atiende
Recibe mensajes por los canales configurados.
Omniaseo para operaciones de belleza
Conversaciones y retornos visibles para el equipo.
Organiza contactos, encaminamientos y rutinas internas desde los canales configurados, manteniendo conversaciones y retornos visibles para el equipo.
Encamina
Define el siguiente paso a partir del contexto.
Retorna
Mantén el trabajo visible hasta concluir.
Contexto operacional
Del trabajo disperso a un flujo que el equipo puede seguir.
El cambio consiste en preservar contexto, etapa y responsable mientras avanza la demanda.
Los mensajes y retornos dependen de la memoria y se pierden entre canales y turnos.
La conversación encuentra contexto y crea el próximo trabajo con responsable definido.
- Quién participa
- Atención · recepción · operaciones
- Capacidades del flujo
- Omniaseo Chat · Evolution API · Flow · Proyectos
- Qué acompañar
- Contacto · conversación · retorno · responsable
Un posible punto de partida
Tres movimientos para empezar.
La conversación encuentra contexto y crea el próximo trabajo con responsable definido.
- 01
Atiende
Recibe mensajes por los canales configurados.
- 02
Encamina
Define el siguiente paso a partir del contexto.
- 03
Retorna
Mantén el trabajo visible hasta concluir.
Pruébalo con tu rutina
Prueba gratis durante 14 díasPrueba un flujo de conversación y retorno con tu equipo.
Empieza con una rutina concreta y conecta otras etapas cuando tenga sentido.