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Centralize a entrada nos canais configurados.
Omniaseo para e-commerce
A conversa não termina quando o pedido começa.
Conecte atendimento, contexto do cliente, rotinas e trabalho pós-conversa para a equipe acompanhar o que ainda precisa acontecer.
Encaminhe
Use contexto e workflows para definir o próximo passo.
Acompanhe
Transforme a pendência em trabalho visível para a equipe.
Contexto operacional
Do trabalho espalhado ao fluxo acompanhado.
A mudança está em preservar contexto, etapa e responsável enquanto a demanda avança.
Conversas, retornos, arquivos e pendências do pedido vivem em ferramentas e repasses diferentes.
A demanda entra pelo canal configurado, encontra contexto e vira trabalho com etapa e responsável.
- Quem participa
- Atendimento · Operações · responsáveis pelo pedido
- Capacidades no fluxo
- Omniaseo Chat · Evolution API · Flow · Projetos
- O que acompanhar
- Conversa encaminhada · tarefa · responsável · etapa
Um ponto de partida possível
Três movimentos para começar.
A demanda entra pelo canal configurado, encontra contexto e vira trabalho com etapa e responsável.
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Teste com a sua rotina
Teste grátis por 14 diasTeste um fluxo real do atendimento ao trabalho pós-conversa.
Use os 14 dias para validar uma rotina sem expor toda a sua operação de uma vez.