Aller au contenu
Omniaseo · Industrie et fabricants

Reliez le service client au travail des équipes.

Organisez demandes commerciales, documents et points en attente entre équipes. Configurez des automatisations pour orienter les prochaines étapes.

01
Rassembler

Connectez un canal et organisez l’historique.

02
Organiser

Créez des tâches avec responsable et échéance.

03
Suivre

Demandez à votre assistant connecté un résumé des points en attente. Vérifiez avant d’autoriser des actions.

Contexte opérationnel

Du travail dispersé à un flux que l’équipe peut suivre.

Le changement consiste à préserver contexte, étape et responsable pendant que la demande avance.

Lorsque le travail est dispersé

Une demande traverse les services sans que le prochain responsable soit clairement identifié.

Avec un flux connecté

L’historique est accessible à l’équipe autorisée. Chaque point reçoit une tâche, un responsable et une échéance, avec des automatisations configurées pour les transmissions récurrentes.

Qui participe
Commerce · opérations · assistance
Capacités du flux
Service client · Projets · Automatisations · Omniaseo Connect
Ce qu’il faut suivre
Conversation · point en attente · responsable · échéance · conclusion
Un point de départ possible

Trois mouvements pour commencer.

L’historique est accessible à l’équipe autorisée. Chaque point reçoit une tâche, un responsable et une échéance, avec des automatisations configurées pour les transmissions récurrentes.

  1. 01

    Rassembler

    Connectez un canal et organisez l’historique.

  2. 02

    Organiser

    Créez des tâches avec responsable et échéance.

  3. 03

    Suivre

    Demandez à votre assistant connecté un résumé des points en attente. Vérifiez avant d’autoriser des actions.

Testez avec votre routine

Commencez par une routine qui manque à votre journée.

En solo ou avec plusieurs équipes, validez un flux pendant les 14 jours gratuits. Intégrations et automatisations nécessitent une configuration ; les systèmes spécialisés conservent leurs fonctions.

Essayer gratuitement pendant 14 jours